上樓
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1、有電梯(不用上樓梯級)電梯可直達至地址樓層;且貨物,卡闆及手推車能進入電梯;
2、如有樓梯按每層收費,10級樓梯為一層 不足10級亦按一層收費;
3、收貨地址樓下有停車場且能進入本公司貨車;
4、停車場停車不收費或停車費客戶另付;
5、村屋住宅正常情況於停車位置交收。
如不符合以上任何一項上樓條件,需要客人地面收貨;如客人不配合收貨 送貨司機將會離開該地址,所產生二次派送費需由客人承擔
注意事項:
1、樓梯:一般情況下會派送到收貨地址樓下可以泊車位置進行車邊交收;若客人有需求搬運上樓 按每層收取搬運費,價格按貨品大小及重量而定價,如有需求請提前向客服查詢
2、停車場費:如停車場必需繳付停車場費用才能派送到你的地址,會以票據實報實銷形式收取該費用;
3、抄牌:如客人地址無停車場 而要求上樓所產生的罰單 需由客人支付;
4、臨時改期:如送貨時聯絡不上客人或客人要求更改派送日期,産生的倉租、二次派送費用,需由客人支付;
5,、倉租:貨物到港後 免倉租2天(假期亦計算在內) 逾期每CBM收取$100.00HKD/天
簽收
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派件收工時間為18:00,正常情況下18:00后不再派件。
客人原因導致派件失敗將收取二次派送費 小件¥30.00 大件¥100.00
加急或指定時間派送加收
九龍地區 加收$150.00HKD
新界港島 加收$250.00HKD
特偏遠地區 加收$300.00HKD
指定派送時間會盡量配合,但無法作出保證及承諾。
最終決定權歸ECGO香港物流專線所有